En el marco del Día Nacional de las Personas Adultas Mayores, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes, proteger datos personales y favorecer el uso seguro de las tecnologías digitales entre este sector de la población.
La dependencia explicó que la incorporación de las personas adultas mayores al entorno digital ha sido gradual y ha requerido el aprendizaje de nuevas habilidades, así como la adaptación a herramientas que se encuentran en constante evolución.
Destacó que los teléfonos celulares se han convertido en uno de los dispositivos más utilizados, algunas funciones relacionadas con la instalación de aplicaciones, la configuración de servicios o el acceso a nuevas plataformas pueden resultar poco familiares.
Por esta razón, la SSPC consideró fundamental brindarles orientación, confianza y herramientas que les permitan identificar riesgos, resguardar su información personal y aprovechar los beneficios de la tecnología con mayor autonomía.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la institución recomendó a familiares, personas cuidadoras y redes de apoyo dedicar tiempo a escuchar sus dudas y explicarles con paciencia el funcionamiento de los dispositivos y servicios digitales.
La dependencia federal aconsejó conocer sus intereses y necesidades antes de recomendarles páginas, aplicaciones o herramientas; mantener actualizados sus equipos; y explicarles de manera sencilla cómo estas medidas contribuyen a proteger su información.
Finalmente, la SSPC sugirió ayudarlos a crear contraseñas únicas, seguras y difíciles de adivinar, pero fáciles de recordar, por ejemplo, mediante el uso de frases largas. Asimismo, pidió revisar conjuntamente los permisos solicitados por las aplicaciones y verificar qué información puede consultar cada una.
