Como parte de las acciones de “Mejora Regulatoria” que apoya y respalda la presidenta Lorena García Cázares, en lo subsecuente, cualquier ciudadano que reciba visitas de personal, ya sea inspección u otro acto institucional, podrá cotejar a través de un gafete que contiene un código QR que forma parte de la plantilla laboral del ayuntamiento, evitando con ello la suplantación de identidad y fomentar la transparencia.
Así lo informó la secretaria de Fomento Económico a través de la dirección de Mejora Regulatoria a cargo de Erick García Alfaro, quien dio a conocer que actualmente son distribuidos estos gafetes a 96 servidores públicos de 16 unidades administrativas.
Estas 96 personas tienen funciones de inspecciones, verificaciones, visitas domiciliarias y en el caso de la dirección de Limpia y Disposición de Residuos cobros, mientras que en lo inherente al DIF Tulancingo interacción con el ciudadano a través de la Unidad de Primer Contacto, asistencia social y terapía física.
Es la primera vez que se realiza una acción de esta índole y con ello, la administración municipal da respuesta a un tema recurrente, en que personas que no son de la alcaldía se ostentan como servidores públicos, principalmente para realizar acciones de fraude en detrimento del ciudadano.
Entre los amplios objetivos de la dirección de Mejora Regulatoria es apoyar en modernizar los procedimientos de servicio a la ciudadanía. En este caso con el registro municipal de visitas domiciliarias.
En más trabajos de reciente implementación de la dirección de Mejora Regulatoria ya se cuenta con el “Registro Municipal de Trámites y Servicios”, a través del cual, el ciudadano puede consultar toda la información referente a los 196 trámites y servicios que ofrece el municipio a través de 48 unidades administrativas.
Esta consulta puede ser a través de un QR ya colocado en las puertas de oficinas exteriores en la alcaldía y a través del link rmtys.tulancingo.gobmx, con el objetivo de que no sea necesario trasladarse hasta el ayuntamiento a solicitar información de los trámites y servicios.
En fecha próxima, el QR mencionado estará disponible en equipamiento urbano, cercano al Centro Cultural “Ricardo Garibay”.
Para más información sobre lo que realiza la dirección de Mejora Regulatoria el teléfono de contacto es 7757558450 extensión 2148 o de forma presencial en el segundo piso de presidencia municipal
