El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Hidalgo, informó a los derechohabientes respecto a las vías disponibles para gestionar sus citas médicas, a fin de garantizar un servicio accesible para el bienestar de las y los afiliados.
Entre las opciones se encuentran: la Plataforma en línea, a través del sitio web: https://web.citamedicaissste.mx/, el cual está disponible las 24 horas del día; la segunda sugerencia es vía telefónica, llamando al 55 4000 1000 y la opción 1; y en tercer lugar, de manera presencial en la Unidad Médica.
Los requisitos para gestionar la cita es tener a la mano el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o Clave Única de Registro de Población (CURP); la Unidad Médica de adscripción y Datos personales actualizados.
Una vez realizada la cita médica, presentarse en la unidad médica con la clave asignada, 30 minutos antes de la consulta cuando sea de primera vez y 15 minutos antes cuando sea subsecuente.
El instituto recordó que todos los trámites que se realizan son gratuitos.