La Comisión Institucional de Seguridad en Salud de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH) aprobó la creación del Protocolo de Urgencias Psicoemocionales en Ambientes Universitarios, el cual ofrece una respuesta estructurada y efectiva ante emergencias de este tipo que pudieran presentar, tanto estudiantes como el personal administrativo y docente, con el objetivo de garantizar su bienestar emocional y proteger su integridad física.
Al respecto, Andrómeda Ivette Valencia Ortiz, jefa del Área Académica de Psicología del Instituto de Ciencias de la Salud (ICSa), dijo que el protocolo está diseñado para identificar y atender las crisis, al tiempo que promueve el seguimiento para garantizar el bienestar a largo plazo; no obstante señaló que la implementación de esta herramienta es el último paso, es decir, se trata de una acción complementaria a las otras que impulsa la UAEH para disminuir y evitar las crisis psicoemocionales entre su comunidad universitaria.
Para ello, la Autónoma de Hidalgo ofrece primeros auxilios psicológicos, así como información preventiva para dar una contención emocional primaria, aunque ante determinados casos se canaliza a otras instituciones.