La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas emitió recomendaciones preventivas para evitar ser víctima de fraudes o robos asociados al uso de cajeros automáticos, además buscan fomentar el autocuidado y promover un uso seguro de dispositivos bancarios.
La dependencia señaló las siguientes recomendaciones: evitar usar cajeros automáticos en lugares solitarios y con poca iluminación, realizar una inspección general del cajero y verificar que el dispensador y la ranura para la tarjeta estén libres de objetos extraños, cubrir el teclado al ingresar el NIP y rechazar cualquier ofrecimiento de ayuda por parte de desconocidos, si el cajero presenta fallas comunicarse de inmediato a los números de atención del banco, revisar el saldo y movimientos, cambiar el NIP con regularidad y no compartir el NIP ni los datos de la tarjeta
