El Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (Sitmah), refrenda su compromiso con la prestación de un servicio seguro, eficiente y confiable, manteniendo permanentemente acciones de supervisión, capacitación y seguimiento operativo para salvaguardar la integridad de las personas usuarias.
Del 1 al 3 de junio, se han registrado en total 3 accidentes viales en los que se han visto involucradas unidades del Sistema de Transporte Metropolitano. De acuerdo con las valoraciones realizadas por las autoridades competentes y las aseguradoras correspondientes, en ninguno de los casos la responsabilidad de tales hechos ha sido de los autobuses destinados a este servicio público.
Los incidentes registrados han derivado de invasiones al carril exclusivo, cortes de circulación, maniobras imprudentes y cruces indebidos de los particulares sobre la vialidad exclusiva. Estas acciones indebidas generan situaciones de riesgo que, además, afectan la movilidad y la seguridad de quienes diariamente utilizan el transporte metropolitano.
En cada uno de estos hechos, el personal a nuestro cargo, activó de manera inmediata los protocolos de atención establecidos, brindando el apoyo y acompañamiento necesario, colaborando con las autoridades para el esclarecimiento de los hechos. Asimismo, las unidades involucradas continuaron siendo evaluadas conforme a los procedimientos correspondientes para garantizar la continuidad y seguridad del servicio.
Hacemos un llamado a respetar el carril exclusivo y la operación del Sistema de Transporte Metropolitano gracias al cual miles de familias, estudiantes, trabajadores, niños, padres y madres de familia que no cuentan con auto pueden transportarse con seguridad y de manera masiva hacia sus destinos, especialmente en esta temporada de condiciones climáticas extremas.
