DESARROLLARON SISTEMA ÚNICO DE BIG DATA

PARTE FINAL

C5i cuenta con operadores certificados como técnicos en urgencias médicas, en caso de urgencia, se logra brindar los primeros auxilios telefónicos a la persona afectada, previo a la llegada de los servicios prehospitalarios al lugar de los hechos
Al continuar con la información Mauricio Delmar indica, que todo esto ha sido posible también, gracias al desarrollo de la infraestructura, con: la instalación de las 58 torres de microondas para el soporte de las tecnologías de transmisión e información; y el tendido de 300 kilómetros de fibra óptica para la transferencia de datos en alta velocidad.
Así mismo, con satisfacción, asevera que desde esta administración estatal que encabeza el Gobernador Omar Fayad Meneses, en el C5i se cuenta con operadores certificados como técnicos en urgencias médicas, con lo que en el caso de una urgencia, se logra brindar los primeros auxilios telefónicos a la persona afectada, previo a la llegada de los servicios prehospitalarios al lugar de los hechos.
Delmar Saavedra reiteró que hoy en día, para continuar con la mejora en la atención de las llamadas que se hacen llegar al C5i, se cuenta con operadores que brindan el apoyo en Lenguas Náhuatl, Inglés y Francés para una mejor atención de los incidentes que se generan en el territorio hidalguense.
Más adelante el encargado de la seguridad en el Estado advierte que no es sólo eso, “ya que contamos con un aplicativo inteligente que nos permite mediante la llamada en tiempo real el valorar la magnitud del incidente y asistir al instante con las mejores indicaciones en la emergencia”.
Además agrega que les brinda la localización precisa del incidente.
También asegura que se cuenta con un chat de dos vías para situaciones en la que la comunicación verbal es complicada o peligrosa.
Toda esta innovación, asevera permite salvar decenas de vidas diariamente y que antes, con las carencias que presentaba el estado en esta materia, muchas de las emergencias no eran atendidas.
Igual el que prevalezca el Estado de Derecho, como una de las entidades con los mejores resultados del país.
Abunda en que hay mayor eficiencia en la atención de emergencias, confianza y certeza de la ciudadanía en el servicio e incremento en el adecuado uso del número de emergencias.
Relata que la Estadística Nacional de Llamadas de Emergencia, emitida recientemente y con resultados que evaluaron 2019, destaca a Hidalgo como el estado con el segundo mejor incremento de llamadas procedentes, además de ser la entidad con la tercer mayor disminución de llamadas improcedentes, comparado con 2018, cuando no se contaba con C5i.
Dijo: “tenemos un promedio de 79% de llamadas improcedentes, cuando en los años de 2015, 2016 y 2017, contábamos con el 96%”.
Mauricio Delmar finaliza, al referir que es así como el Gobierno de Hidalgo, que encabeza Omar Fayad, trabaja con el compromiso y la decisión para que prevalezca la paz y tranquilidad de las familias hidalguenses.