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Atención de la PGJEH las 24 horas del día

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DURANTE VACACIONES DE SEMANA SANTA 

 

Durante las vacaciones de Semana Santa, la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo (PGJEH) mantendrá, en todas sus áreas, la atención a la población las 24 horas del día.

 

Mediante un comunicado, el organismo informó que la instrucción del procurador Alejandro Straffon Ortiz, es mantener el servicio de todas las áreas, como lo son: averiguaciones previas, servicios periciales, atención ciudadana, recuperación de vehículos robados, visitaduría general y todas las agencias del Ministerio Público.

 

La fiscalía en Hidalgo especificó que el próximo jueves y viernes, sólo no laborará el área de expedición de Cartas de No Antecedentes Penales, lo anterior por cuestiones de sistema de pago. Ésta reanudará el servicio el día lunes seis de abril.

 

Se dio a conocer que a través de la Visitaduría General se tendrá una vigilancia permanente en las agencias del Ministerio Público para evitar irregularidades en el servicio que se brinde a la ciudadanía durante los días de asueto.

 

“De acuerdo con la información recabada en recientes periodos vacacionales, se registraron casos donde personas que requirieron del servicio de la PGJEH para denunciar algún delito del que fueron víctimas tardaron en hacerlo por omisiones y negligencias que no serán permitidas en lo sucesivo”.

 

La PGJEH explicó que en caso de no recibir la atención adecuada, la población puede interponer una queja por el mal servicio, a través de la Visitaduría de la fiscalía estatal, para de esta forma atender el reporte de inmediato.

 

Finalmente el organismo encabezado por Straffon Ortiz, puso a disposición de la ciudadanía el número gratuito de cobertura estatal 01 800 912 1314, el número directo del procurador 71 79204; la página de internet www.procuraduria.hidalgo.gob.mx ; y las redes sociales Twitter @PGJE_Hidalgo y Facebook Procuraduría General de Justicia del Estado Hidalgo, para ponerse en contacto en caso de recibir una mala atención por parte de los funcionarios de la PGJEH.