El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Hidalgo, a través de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social (UADyCS), concluyó una gira de trabajo y supervisión en territorio en las 36 unidades médicas de la entidad, en beneficio de más de 400 mil derechohabientes.
La titular de la UADyCS, Brenda Martínez Villafuerte, destacó que la gira se enmarcó en la Estrategia de Trato Digno y Resolutivo, con el propósito de evaluar la calidad de la atención en las unidades médicas, verificar el abasto de medicamento, optimizar tiempos de espera y orientar directamente a la derechohabiencia en trámites y servicios.
Detalló que la gira incluyó al Hospital General Dra. Columba Rivera Osorio y las Clínicas de Medicina Familiar Pachuca, Mineral del Monte, Zapotlán y Tizayuca, de la zona metropolitana de la entidad.
Además, en el Valle del Mezquital y zona poniente, se visitaron las Clínicas Hospital de Ixmiquilpan, Mixquiahuala, así como las Unidades de Medicina Familiar y consultorios de Actopan, Tepatepec, Tasquillo, Zimapán, Jacala de Ledezma, Huichapan, Nopala y Tecozautla.
Mientras que en la región de Tula y suroeste los recorridos abarcaron las unidades médicas de Tula de Allende, Tlaxcoapan, Tezontepec de Aldama, Tepetitlán y Tepeji del Río; en la zona de la Huasteca y Sierra Alta las visitas fueron a las unidades médicas de Huejutla de Reyes, San Felipe Orizatlán, Tlanchinol, Huautla, Atlapexco, Molango de Escamilla y Xochicoatlán.
Asimismo, añadió, en la Sierra Gorda, Baja y Central se recorrieron las unidades de los municipios y localidades de Zacualtipán, Calnali, Chapulhuacán, Metztitlán y Atotonilco el Grande; concluyendo la gira en Tulancingo, Tenango de Doria, Tepeapulco y Apan.
Finalmente, la titular de la UADyCS subrayó que con estos recorridos se busca transformar la cultura institucional para garantizar que cada consulta, trámite o procedimiento esté acompañado de empatía, respeto, calidez humana y equidad.
