Diputados locales de la bancada de Morena y el Partido Nueva Alianza Hidalgo (PNAH), propusieron una reforma a la Ley de Turismo Sustentable del Estado de Hidalgo, para promover la adquisición de una segunda lengua por parte de los prestadores de servicios turísticos en Hidalgo.
De acuerdo con los promoventes, el objetivo es “institucionalizar” el fomento a la adquisición y certificación de una segunda lengua entre los prestadores de servicios turísticos, mediante “la coordinación interinstitucional y la integración de competencias lingüísticas en los programas de capacitación y profesionalización del sector, con el fin de elevar la competitividad y la calidad de la oferta turística de la entidad”.
En su argumentación, destacaron que el estado de Hidalgo ha experimentado una transformación en su modelo turístico, por lo que ha pasado de ser un destino predominantemente regional a uno con una creciente proyección internacional, pero destacaron que la competitividad de un destino no se mide únicamente por su infraestructura o belleza natural, sino por la calidad del “capital humano”.
Por lo anterior, enfatizaron “en este contexto, la adquisición de una segunda lengua -principalmente el inglés- se ha convertido en una ventaja comparativa esencial para los prestadores de servicios, permitiendo una comunicación efectiva que impacta directamente en la satisfacción del visitante y en la derrama económica per cápita”.
Derivado de lo anterior, propusieron dicha reforma, con la que la Secretaría de Turismo de Hidalgo estará obligada a fomentar programas para certificar a los prestadores de servicios turísticos, incluyendo aquellos relacionados con competencias lingüísticas, a fin de elevar la calidad, especialización y competitividad del sector.
