La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes y estafas mediante la denominada «ingeniería social», una práctica utilizada por ciberdelincuentes para manipular la confianza y las emociones de las personas con el propósito de obtener información confidencial o beneficios económicos.
En el marco del «Mes de la Ciberseguridad», la dependencia federal explicó que los delincuentes suelen hacerse pasar por instituciones bancarias, empresas, autoridades, familiares o personal de soporte técnico, mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y aplicaciones de mensajería.
Advirtió que cualquier persona puede ser víctima de estos engaños, particularmente cuando los delincuentes utilizan información publicada en redes sociales para hacer creíbles sus solicitudes. Por ello, recomendó verificar la identidad de quienes solicitan información, desconfiar de mensajes que generen urgencia o temor y evitar compartir contraseñas, números de identificación personal (NIP), códigos de seguridad (CVV) o claves de verificación.
Asimismo, la SSCP exhortó a revisar los enlaces y archivos recibidos, desconfiar de ofertas poco creíbles y confirmar mediante canales oficiales cualquier solicitud de transferencia bancaria o pago y destacó que mantener la calma y evitar decisiones apresuradas son medidas fundamentales para prevenir estos delitos.
Finalmente, la dependencia federal invitó a consultar la «Ciberguía» disponible en el portal oficial del Gobierno de México, donde se ofrecen herramientas para fortalecer la seguridad digital.
