Mariela Valero Mota, directora general del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo (CCLEH), participó en el foro “La conciliación laboral: eje articulador del modelo de justicia laboral en México”, organizado por el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Veracruz.
El encuentro reunió a diversos actores del ámbito laboral con el propósito de fortalecer la coordinación interinstitucional e intercambiar experiencias en la implementación de la reforma laboral, buscando beneficiar a trabajadores y empleadores.
Durante su intervención, Valero Mota presentó las estrategias del CCLEH orientadas a proporcionar una atención integral a personas trabajadoras en situación de vulnerabilidad.
Entre las medidas destacadas, mencionó el convenio con la Comisión Estatal para el Desarrollo Sostenible de los Pueblos Indígenas (CEDSPI), que asegura el acompañamiento de traductores para usuarios de lenguas maternas. Además, se cuenta con intérpretes en Lengua de Señas Mexicana de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJ) para facilitar las audiencias de conciliación y asesorías jurídicas.
Asimismo, subrayó la implementación de ajustes para la atención de mujeres embarazadas y personas trabajadoras menores de edad. Explicó que, si bien el artículo 685 Ter de la Ley Federal del Trabajo (LFT) permite que estos casos acudan directamente a un tribunal, el CCLEH los atiende mediante el procedimiento conciliatorio cuando así lo solicitan las personas usuarias.
Respecto a personas adultas mayores y con discapacidad, el organismo ofrece atención prioritaria y preferencial, garantizando las facilidades necesarias para un servicio ágil y accesible. Esto incluye la provisión de sillas de ruedas para el traslado dentro de las instalaciones, si es requerido.
Estas acciones buscan asegurar que no existan barreras para que todas las personas usuarias accedan a la justicia laboral.
Valero Mota informó que, aunque estos casos representan un porcentaje menor de los asuntos del CCLEH, entre 2025 y lo que va de 2026 se registraron 77 expedientes, de los cuales el 60 por ciento se resolvió mediante convenios, gracias al seguimiento y apoyo proporcionado.
También resaltó la eficacia de la conciliación laboral como un medio para solucionar conflictos de forma rápida, privilegiando el diálogo y evitando la duración de procesos judiciales; en Hidalgo, tres de cada cuatro asuntos que llegan al CCLEH se concluyen por acuerdo.
La directora indicó la relevancia de seguir reforzando las capacidades institucionales para ofrecer servicios cercanos a la ciudadanía, con calidad y con un enfoque de inclusión y respeto a los derechos humanos.
Finalmente, Valero Mota señaló que la participación de Hidalgo en estos espacios proyecta a la entidad y a la administración del gobernador Julio Menchaca Salazar como un gobierno enfocado en el fortalecimiento de condiciones laborales equitativas para la población hidalguense.
Añadió que, con el apoyo del secretario del Trabajo, Oscar Javier González Hernández, se promueven medidas que buscan relaciones laborales equilibradas y un servicio más sensible para las personas trabajadoras.
La titular del CCLEH también recorrió las instalaciones del Centro de Conciliación Laboral de Veracruz para intercambiar prácticas y unificar criterios que permitan mejorar los servicios de conciliación en beneficio de la ciudadanía.
