El titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semoth), José Luis Guevara Muñoz, informó que uno de los grandes retos que enfrentó el gobierno que encabeza Omar Fayad Meneses fue el de mejorar el Tuzobús, y aunque enfatizó que fueron muchos avances los que se tuvieron, también reconoció que se heredarán muchos pendientes a la nueva administración. 

En entrevista para el noticiero Al Aire, que produce Diario Plaza Juárez y transmite Radio y Televisión de Hidalgo, el funcionario dijo: “en siete años de vida del Tuzobús este sistema ha sido un gran reto, sobre todo para la administración pública estatal actual, con 2 mil 558 días de funcionamiento, más de 170 millones de pasajeros y haber recorrido más de 66 millones de kilómetros, y  a pesar de los grandes retos se ha mantenido operando todos los días”.

De igual forma, destacó que uno de los grande errores de la administración de Francisco Olvera Ruiz, que decidió poner en marcha este sistema de transporte, fue que lo proyectaron para una movilidad diaria de 150 mil pasajeros en promedio por día, y que ni en sus mejores momentos ha llegado a transportar en un día más de 108 mil.

Otro de los temas que sacudieron al Tuzobús, fueron los problemas internos de la empresa operadora y el concesionario, lo que repercutió en la prestación del servicio.