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Se cayó el sistema de BBVA, afectó a usuarios

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   •    El sistema afectó a cajeros, “practicajas” y el servicio en ventanilla para cualquier operación 

Por las fechas decembrinas hay mucho flujo de gente en los bancos 

Cuentahabientes del banco BBVA, ubicado en la calle Ignacio Rodríguez Galván, estaban muy molestos debido a que el sistema de operaciones se les cayó y no contaban con servicio en ventanilla, cajeros automáticos y “practicajas”.

Los empleados del banco informaron a las personas que no contaban con servicio y detallaron que no sabían a qué hora regresaría este, ya que la falla fue a nivel nacional.

Parte de los clientes que estaban formados en la fila de atención en ventanilla, decidieron retirarse mientras que otros continuaron formados en espera de que con suerte regresará el sistema pero pasaron después de varias horas no regresaba.

De igual forma, la fila de personas en los cajeros automáticos y “practicajas” esperaron para realizar retiros y depósitos, pero sin éxito alguno.

La señora Tere “N”, habitante de la colonia Emiliano Zapata, se quejó: “¿cómo es posible que no cuenten con el servicio? Hay mucha gente que viene a pagar sus tarjetas de crédito y si no los hacen en el día que les toca les cobran intereses”.

Por cierto, la sucursal de Tizayuca, está en remodelación. Ya colocaron una manta donde informan que a partir del 18 de diciembre restringirán el uso de cajeros automáticos, solamente servirán las “practicajas”.