- La acción anterior forma parte del Operativo Escudo
El gobernador del estado de Hidalgo, Omar Fayad Meneses, anunció que en apoyo a la economía de las familias hidalguenses debido a la pandemia por el Covid-19, durante el mes de junio extienden las suspensiones de cortes y cobros por reconexión en el servicio de agua potable.
La acción anterior forma parte del Operativo Escudo, implementado por ejecutivo estatal frente a la contingencia sanitaria. Esta actividad se realiza en conjunto de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim), informado a través de sus redes sociales oficiales.
Esta medida fue informada por la Comisión y el gobierno estatal desde el mes de marzo, cuando inició el confinamiento por la contingencia sanitaria, sin embargo, la extendieron hasta junio.
En tanto, las personas que necesiten realizar pagar, consultar y solicitar factura del pago, pueden hacerlo en línea, a través de un registro para acceder a los servicios, con el objetivo de que la población continúe el resguardo en sus hogares.
Asimismo, los servicios como el chatbot de atención en WhatsApp y Facebook están a disposición de la población, el cual opera las 24 horas y los siete días de la semana, además es gratuito.