SEMOT
El secretario afirmó que se seguirán realizando operativos para garantizar la seguridad a los usuarios

El titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot), Rufino León Tovar, afirmó que el Sistema Integrado de Transporte Masivo, conocido como Tuzobús, es un sistema de transporte seguro, debido a los operativos que realizan dentro de las unidades de la ruta troncal y alimentadoras, así como en la vigilancia dentro de las estaciones mediante el centro de mando.
    Refirió que, en primer lugar, en las estaciones del Tuzobús de encuentran oficiales de la Policía Industrial Bancaria, quienes se encargan del resguardo de los usuarios, además son lo que se encargan que el costo del servicio sea respetado y que no haya percances dentro de las instalaciones, y sobre todo ofrecen información a quien lo solicite.
    Aunado a esto, declaró que otro esquema que ofrece el sistema es la vigilancia por cámaras de seguridad, lo cuales se encuentran conectados al centro de mando a través de una red de fibra óptica, y que ofrece información en tiempo real sobre lo que sucede dentro de las estaciones y sus incidencias.
    Por otro lado, afirmó que el centro de mando también se encarga de vigilar a las unidades de las rutas troncales y alimentadoras, quienes detectan el comportamiento de los operadores, y que cumplan con las normas, además de detectar los casos de impago por parte de los usuarios.
    Además, destacó que en las paradas de las rutas alimentadoras y en las estaciones se encuentran los inspectores que vigilan que las unidades estén en condiciones óptimas para prestar el servicio, así como los operadores cumplan con los tiempos de traslado que indiquen sus registradoras, además de atender las quejas de los usuarios que se generen a lo largo del día.
    El funcionario destacó que con la puesta en marcha del tarjetón inteligente, lo usuarios podrán reportar las anomalías que se susciten en los recorridos por medio de las nuevas tecnologías, y que con los resultados que se obtengan de estas encuestas buscarán implementar nuevas estrategias para reforzar la seguridad en el sistema, y en este caso, se buscará que los operadores que tengan las mejores opiniones serán apoyados con estímulos y beneficios.
    En este caso, declaró que se buscarán patrocinadores con diversas empresas para poder beneficiar a los operadores que cumplan con las disposiciones de seguridad.