Actopan

• Capacitación dirigida a prestadores de servicios turísticos del municipio de Actopan.

Con el objetivo de brindar un servicio de calidad al turista, la Dirección de Capacitación y Certificación de la Secretaria de Turismo y Cultura de Hidalgo, en coordinación con el Ayuntamiento, se llevaron a cabo diversos talleres de capacitación en el municipio.

 A través de la Coordinación de turismo y cultura municipal que dirige Miguel Ángel Herrera, llevaron a cabo la capacitación denominada “Calidad en el servicio y patrimonio en el turismo” a prestadores de servicios turísticos del municipio de Actopan.

Lo anterior para ofrecer información confiable y veraz a  turistas y visitantes que llegan a los restaurantes, hoteles y servicios gastronómicos del municipio. Fueron capacitados para ofrecer calidad en atención al cliente.

El funcionario municipal dijo que estos cursos vienen a mejorar la calidad en la atención para lo cual, los participantes han obtenido un certificado oficial por parte de la Secretaria de Turismo y Cultura del Estado de Hidalgo, para poder brindar los servicios en la ya próxima temporada de Semana Santa 2015.

Gregorio Hernández Serrano, presidente municipal  de Actopan, reconoció que se implementen cursos y capacitaciones a servidores públicos, de Seguridad Pública y prestadores de servicios turísticos, es aconsejable para  así generar mejor afluencia de visitantes al municipio y generar derrama económica al comercio.

Dijo que Actopan se proyecta como un polo de atracción turística, para lo cual se ha ideado una estrategia para atraer visitantes, mediante un plan incluyente donde no sólo participa la administración municipal, sino también la iniciativa privada. Agregó, que los servicios en Actopan van incrementando, lo mismo que el turismo cultural.

Cabe destacar, que durante la sesión estuvieron presentes  empresarios hoteleros, restauranteros, transportistas y servicio de tiendas a las que se pretende impulsar el turismo por medio de información y trato al visitante.