Por disposición Federal
   •    Ahora, para obtener el pasaporte, es mediante cita al Call Center con número 018008010773

Anteriormente el beneficio aplicaba para emergencias laborales o académicas

Eduardo Martínez Medina, titular de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores, informó que por disposición federal, ya no se proporcionará el beneficio de citas especiales para obtener pasaportes, mismas que anteriormente se otorgaban para anticipar trámites en caso de emergencias laborales y académicas.
La disposición indica que los adultos mayores a 60 años están exentos de sacar cita. Deberán realizarlo con el procedimiento de rutina, como el grueso de la población.
Se pidió a la ciudadanía agendar citas con antelación a su salida del país, a fin de que los trámites no sean apresurados.  
Actualmente la oficina de enlace de Tulancingo atiende entre 45 a 60 trámites de pasaporte por día.
La cita “Call Center” es de entre cuatro y cinco semanas después de la solicitud, siempre y cuando la diligencia no tenga observaciones.