Forma parte de las medidas anunciadas por el gobernador de Hidalgo

La Comisión de Alcantarillado y Sistemas Intermunicipales (Caasim), dio a conocer a través de redes sociales que, “en seguimiento a la instrucción del gobernador Omar Fayad, continuamos abasteciendo de agua potable a los usuarios, tengan o no contrato”, como parte de las medidas emitidas por el ejecutivo estatal ante la contingencia por el Covid-19.

De manera anterior la Caasim, informó que referente al operativo Escudo y en apoyo a la economía de población hidalguense, suspenderá durante tres meses los cortes del servicio de agua potable, así como los cobros por la reconexión del mismo. Lo anterior fue dado a conocer desde el pasado mes de abril por la Comisión.

Al respecto de la atención, las y los usuarios podrán continuar informándose por medio de en las líneas de atención, además de las redes sociales. Estos servicios continuarán en función, con el objetivo de atender a la población en materia de reportes de fugas, baches, calidad del agua y pipas para el abastecimiento del líquido, informó el organismo.

Del mismo modo, la Caasim indicó que las operaciones relacionadas con la comisión, seguirán, en caso de que algún ciudadano necesite de las brigadas operativas para que acudan a distintas colonias, barrios o fraccionamientos para dar la atención correspondiente.

Cabe destacar que los usuarios también pueden realizar su pago en línea, descarga de recibo, solicitar factura, además de conocer su historial del consumo, desde sus hogares, agregó la comisión.