UN OPERADOR DEL C-4
Un operador del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4) de la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo asistió, vía telefónica, satisfactoriamente a una persona con amputación accidental de un dedo.
Inicialmente se recibió una llamada al 911 de Emergencias, del incidente registrado en un negocio de la colonia Centro de Pachuca por parte de un ciudadano que apoyó a la persona lesionada.
Mientras una ambulancia se trasladaba al sitio, el operador telefónico proporcionó los pasos a seguir para auxiliar al hombre que sufrió la amputación de un pulgar al laborar con una cadena de motocicleta.
La asesoría del telefonista del 911 y la pronta atención de la ambulancia de Cruz Roja Mexicana lograron que el lesionado pudiera ser trasladado a la clínica 1 del IMSS, sin complicaciones.
Ayer se detalló que los operadores del C4 Hidalgo están certificados para brindar una mejor atención a la ciudadanía en caso de alguna emergencia, con protocolos de primeros auxilios en 14 incidentes distintos.
Por ello proporcionan indicaciones vía telefónica y ayudan a estabilizar a personas que requieren atención urgente para disminuir el riesgo de muerte o complicaciones de la salud hasta el arribo de elementos especializados.
El personal que atiende y opera dicho sistema auxilia a la ciudadanía en casos como ahogamiento, amputación, asfixia, persona lesionada por descarga eléctrica, hemorragias, quemaduras y trabajo de parto.
Asimismo, en caso de evento vascular cerebral, convulsiones, envenenamiento por animal o insecto, paro cardiorrespiratorio, infarto, intoxicación y sobredosis.
