Home General Seis quejas por incumplimiento de normativa durante “El Buen Fin”

Seis quejas por incumplimiento de normativa durante “El Buen Fin”

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El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) delegación Hidalgo, José Alberto Chávez Mendoza informó que durante los cuatro días que se aplicó el programa federal “El Buen Fin”, solamente seis quejas fueron recibidas en la dependencia.

Detalló que del 17 al 20 de Noviembre, elementos de la Procuraduría mantuvieron el monitoreo de plazas y establecimientos comerciales, con el propósito de evitar que los proveedores de productos y servicios cometieran algún tipo de abuso hacia los derechos del consumidor.

Destacó que derivado de este trabajo, fueron ingresadas seis quejas en contra de cadenas comerciales por no respetar el precio exhibido, la promoción anunciada y por no contar con el artículo ofertado; todas ellas conciliadas a favor de los consumidores.

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