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Servidores Públicos del gobierno Estatal, capacitados en Atención Ciudadana

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ENTREGAN CERTIFICADOS

* Aunard de la Rocha Waite, secretario de Finanzas, puntualizó que la búsqueda es una ciudadanía bien atendida y satisfecha. En el presente año se impartieron 49 cursos

 

Para lograr el desarrollo de las y los servidores públicos y por consiguiente brindar un servicio integral con calidad y calidez, es necesario capacitar al capital humano con que cuenta la administración pública estatal, manifestó el titular de la Secretaría de Finanzas y Administración, Aunard de la Rocha Waite, tras entregar certificados en el estándar de competencia Atención al Ciudadano en el Sector Público a 463 trabajadores de 14 dependencias.

 

El funcionario destacó que para la administración que dirige el gobernador Francisco Olvera, es primordial contar con prestadores de servicios preocupados por una formación profesional óptima en el desempeño de sus labores, toda vez que de ahí parte el concepto de una ciudadanía atendida y satisfecha.

 

Agregó que este proceso de capacitación inició en 2013 y a la fecha se han certificado mil 924 servidores públicos de los 3 mil 500 que se tiene previsto al terminar la sexta etapa.

 

Al respecto, De la Rocha Waite indicó que para 2016 se tienen programadas dos etapas más de esta certificación, emitida por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Hidalgo, y el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias (CONOCER).

 

Finalmente, el Secretario de Finanzas informó que durante 2015, se han llevado a cabo 49 cursos, capacitando a 3 mil 430 servidores públicos en módulos de capacitación, especialidades, habilidades personales y habilidades directivas.

 

Las dependencias participantes en la cuarta etapa fueron Secretaría particular del Gobernador, Secretaría de Gobierno, Secretaría de Finanzas y Administración, Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Secretaría de Desarrollo Económico, Secretaría de Desarrollo Agropecuario, Secretaría de Contraloría y Transparencia Gubernamental, Secretaría de Seguridad Pública, DIF Hidalgo, Instituto Hidalguense del Deporte, Procuraduría General de Justicia, Secretaría de Desarrollo Social y Comisión Estatal de Vivienda.