La FIFA afirmó este jueves que los mapas de los estadios que los aficionados visualizaban al comprar las entradas del Mundial 2026 eran «orientativos» y no «exactos», después de que algunos seguidores criticaran que los asientos asignados no correspondían con la categoría que habían comprado.
«Durante las distintas fases de venta previas a la actual fase de ventas de último minuto, la FIFA publicó mapas orientativos de las categorías para ayudar a los aficionados a comprender la posible ubicación de sus asientos dentro del estadio», explicó a EFE un portavoz de la FIFA, que pidió no ser identificado, en un correo electrónico.
«Estos mapas tenían como objetivo proporcionar una guía, no la distribución exacta de los asientos, y reflejan la extensión general de cada categoría de entradas dentro del estadio», agregó el mensaje.
La aclaración se produce ante el descontento de varios aficionados que denunciaron que los boletos que adquirieron no correspondían con la categoría y la zona del estadio que indicaban los mapas de la FIFA durante el proceso de venta.
«No se pueden cambiar las reglas del juego después de que alguien haya jugado», dijo Jordan Likover, uno de los aficionados afectados, en declaraciones recogidas por el medio The Athletic.
Este seguidor afirmó que compró entradas de categoría 1 para dos encuentros en Arlington (Texas), pero que los asientos que recibió equivalían a boletos de categoría 2 -de menor costo- en el momento de la compra.
Otra aficionada reportó un caso similar, también en el AT&T Stadium de Arlington, criticando que recibió asientos en una zona originalmente etiquetada de categoría 2, pese a que ella adquirió los de categoría superior.
La FIFA sacó a la venta las entradas para el Mundial en varias fases, y en sus etapas iniciales los compradores no sabían el partido al que asistirían -aún no se había celebrado el sorteo- ni el asiento exacto.
