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El Centro de Control, Comando, Comunicaciones, C mputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Hidalgo obtuvo la m xima calificación en el proceso de renovación de certificación para Centros de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLE) 9-1-1.
En el informe, que elabora el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad P blica en coordinación con el Centro Nacional de Información, se analizaron diversos factores en los rubros de infraestructura y tecnolog a, operación y condiciones laborales.
Derivado de ello, la puntuación final de la etapa de evaluación fue de 100, superando los 70 puntos m nimos obligatorios para obtener la certificación, lo cual se traduce en una atención de calidad para los usuarios del n mero de Emergencias.
Este proceso se lleva a cabo cada dos a
os y, en ese sentido, Hidalgo ha trabajado para fortalecer los ejes fundamentales del 9-1-1, consolidando el proceso de homologación nacional en las solicitudes de auxilio.
Finalmente, el comit
evaluador destac
el profesionalismo del personal, así como el modelo de operación confiable y efectivo, que posiciona al C5i de Hidalgo como uno de los mejores centros del pa
s.


