Los sistemas de inteligencia artificial pueden calcular las posibilidades que tiene una persona de ganar o perder un juicio<\/p>\n
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Hay un cap\u00edtulo dedicado a los abogados en el m\u00e1s reciente libro de Andr\u00e9s Oppenheimer sobre el futuro del trabajo. El autor nos advierte que el 47% de los trabajos que conocemos actualmente est\u00e1n en riesgo de desaparecer en los pr\u00f3ximas dos d\u00e9cadas. La abogac\u00eda no es uno de ellos, aunque sin duda ser\u00e1 fuertemente impactada por los avances tecnol\u00f3gicos.
Lamentablemente, muchos colegas abogados piensan que todo va a seguir igual y que no hay nada de qu\u00e9 preocuparse. Eso es lo mismo que pensaban los due\u00f1os de los caballos en Estados Unidos, antes de que aparecieran los coches. O lo que dec\u00edan los taxistas antes de Uber o los due\u00f1os de Kodak antes de Instagram.
Lo cierto es que har\u00edan bien los abogados en ponerse las pilas y comenzar a ver lo mucho que ya est\u00e1 cambiando en el mercado de servicios jur\u00eddicos. Aunque en M\u00e9xico siempre llegamos con retraso a las innovaciones tecnol\u00f3gicas, no cabe duda de que tambi\u00e9n sentiremos muy pronto el efecto de la “robotizaci\u00f3n” de la abogac\u00eda.
Por ejemplo, Oppenheimer recuerda que las disputas resueltas en plataformas virtuales entre compradores y vendedores de eBay suman el triple que el total de juicios ventilados en todos los tribunales de Estados Unidos. \u00bfQu\u00e9 va a suceder con la profesi\u00f3n de juez o con los litigantes cuando esas plataformas se extiendan cada vez m\u00e1s y las personas resuelvan all\u00ed sus disputas legales?
Hoy existen p\u00e1ginas de internet que por cantidades muy bajas de dinero proveen a usuarios de documentos jur\u00eddicos b\u00e1sicos como un contrato de arrendamiento, un testamento u otros documentos. Esa tecnolog\u00eda permite ahorrar mucho dinero contratando los servicios de los “abogados robots” en vez de gastarlo en interminables consultas con los abogados de carne y hueso.
Los sistemas de inteligencia artificial pueden calcular las posibilidades que tiene una persona de ganar o perder un juicio. Ese c\u00e1lculo permitir\u00e1 evitar muchos pleitos que a veces son artificialmente incentivados por los abogados, en aras de aumentar sus honorarios profesionales. Si una persona sabe que tiene un 80% de posibilidades de perder un juicio, \u00bfde todas formas va a gastar su dinero contratando a un abogado o va a buscar otra manera de resolver su asunto?
Los programas de inteligencia artificial son capaces de analizar millones de documentos judiciales y establecer un ranking de los despachos jur\u00eddicos, con base en el n\u00famero de asuntos que ganan o pierden, permitiendo que el cliente contrate solamente a despachos ganadores. Esa puede ser una herramienta que termine de enterrar a los despachos mediocres o francamente malos, que sin duda los hay. De hecho, puede aplicarse incluso al interior de cada despacho, para que los socios decidan si vale la pena o no mantener en la n\u00f3mina a sus abogados.
Los robots quiz\u00e1 tambi\u00e9n ayuden a mejorar el desempe\u00f1o y la imparcialidad. Algunos estudios citados en el libro se\u00f1alan que los jueces penales emiten sentencias m\u00e1s severas antes de la hora de la comida y suelen ser m\u00e1s suaves las que dictan despu\u00e9s de haber comido. Los mismos jueces solamente pueden trabajar durante una jornada laboral normal y necesitan tomar vacaciones; eso \u2014junto a la enorme carga de trabajo que deben enfrentar\u2014 hace que los juicios sean muy tardados. Los futuros “jueces-robots” podr\u00e1n trabajar durante las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Revisar\u00e1n el derecho aplicable en cuesti\u00f3n de segundos y encontrar\u00e1n sin dificultad el precedente que deben considerar para emitir su fallo.
Todo eso no significa que los abogados van a desaparecer, pero ser\u00eda muy ingenuo pensar que la tecnolog\u00eda no afectar\u00e1 al sector de los servicios legales. El impacto de la robotizaci\u00f3n ya se est\u00e1 sintiendo en los pa\u00edses m\u00e1s desarrollados. Los abogados que solamente hacen tareas rutinarias son los que m\u00e1s pronto ser\u00e1n reemplazados.
Los dem\u00e1s tendr\u00e1n que saber utilizar las nuevas tecnolog\u00edas para desempe\u00f1arse con \u00e9xito en un ambiente laboral muy competido, en el que tambi\u00e9n estar\u00e1n presentes otros profesionistas; Oppenheimer nos recuerda que los “cuatro grandes” despachos de auditor\u00eda y contabilidad (Deloitte, EY \u2014que antes se llamaba Ernst&Young\u2014, KPMG y PwC) ya est\u00e1n reforzando sus \u00e1reas de servicios jur\u00eddicos. Por ejemplo, los servicios jur\u00eddicos de EY ya est\u00e1n presentes en m\u00e1s de 65 pa\u00edses y PwC ya est\u00e1 dentro de los 10 despachos jur\u00eddicos m\u00e1s grandes del mundo por n\u00famero de abogados.
As\u00ed que ya lo saben, estimados colegas: el futuro nos alcanz\u00f3. O nos modernizamos o pronto tendremos que buscar otro trabajo.
Twitter: @MiguelCarbonell<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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