La violaci\u00f3n de la privacidad de millones de usuarios, el uso de su informaci\u00f3n y la de sus contactos para manipular mentes es tema de actualidad<\/p>\n
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Chicago, Illinois.\u2014 Dicen que lo barato sale caro y si pensamos en lo que ocurre con Facebook la conclusi\u00f3n es que lo gratuito resulta car\u00edsimo. La violaci\u00f3n de la privacidad de millones de usuarios, el uso de su informaci\u00f3n y la de sus contactos para manipular mentes es tema de actualidad.
Mark Zuckerberg, l\u00edder de Facebook, testific\u00f3 ante el Congreso de EU, inicialmente porque su compa\u00f1\u00eda permiti\u00f3 que una firma brit\u00e1nica adquiriera informaci\u00f3n personal de 87 millones de usuarios, datos luego usados para manipulaci\u00f3n pol\u00edtica. Pero luego de escucharlo la conversaci\u00f3n se ampli\u00f3 a, \u00bfc\u00f3mo regular las redes sociales?
Millones de personas tienen una cuenta en estas redes donde comparten informaci\u00f3n con quienes lo desean. Es una decisi\u00f3n personal qu\u00e9 y cu\u00e1nta informaci\u00f3n colocamos en estas plataformas. Corporaciones como Facebook ofrecen sus servicios sin costo al usuario porque recolectan inmensas cantidades de datos de sus afiliados. La informaci\u00f3n es usada para que anunciantes lleguen a un blanco preciso. Saben si el potencial cliente es mujer y si ha buscado zapatos nuevos. Como milagro, aparece un comercial con el art\u00edculo deseado mientras se navega en Facebook.
A pesar de su “gratuidad”, Facebook gan\u00f3 40 mil millones de d\u00f3lares en 2017 y fue valuada en 407 mil millones por Forbes. Respeto el modelo de negocios y creo que es v\u00e1lido buscar ganancias por un servicio. El problema ocurre cuando la informaci\u00f3n es usada para fines que no fueron los que el usuario acept\u00f3 y sin su consentimiento.
En 2014 un desarrollador de software cre\u00f3 una aplicaci\u00f3n vinculada a Facebook con un cuestionario sobre datos personales, pero nunca dijo que vender\u00eda la informaci\u00f3n a la empresa Cambridge Analytica con fines pol\u00edticos. Construyendo un perfil de personalidad del usuario determinaron su inclinaci\u00f3n pol\u00edtica, religiosa, preferencias y qu\u00e9 tipo de contenidos los har\u00eda reaccionar visceralmente. Usando estos datos los rusos dise\u00f1aron una estrategia para influir en la elecci\u00f3n donde triunf\u00f3 Donald Trump.
La estrategia pol\u00edtica en redes sociales comenz\u00f3 en 2012 cuando Barack Obama logr\u00f3 su reelecci\u00f3n, pero su equipo fue claro con los usuarios sobre el destino que se dar\u00eda a la informaci\u00f3n.
El dilema de nuestro tiempo es como dejar la puerta abierta a la innovaci\u00f3n de estas plataformas, que ofrecen una conectividad sin precedente, con el manejo responsable de los datos y la privacidad de los usuarios.
Cuando entramos a Facebook buscamos los chismes del momento, pero seguramente no imaginamos que la red social tambi\u00e9n monitorea nuestra navegaci\u00f3n en internet. Tal vez ignore que se lleva un registro de su ubicaci\u00f3n y que pueden saber las compras que realiza en internet. Es m\u00e1s, Zuckerberg reconoci\u00f3 que recolectan informaci\u00f3n de gente que no tiene una cuenta en Facebook, pero que interact\u00faa con sus afiliados.
Quiz\u00e1 ha llegado el momento de entender que hay que poner un precio a usar las redes sociales si el proveedor es responsable con el usuario. Tal vez debemos implementar regulaciones, idealmente internacionales, que limiten lo que estas plataformas pueden hacer con nuestros datos y, al hacerlo, ofrecer avenidas que les den viabilidad financiera.
Por su parte, los usuarios debemos ser responsables de la informaci\u00f3n que consumimos y compartimos al considerar la confiabilidad de la fuente. En un mundo sobre-informado hay que proteger nuestra forma de vida, la civilidad y el Estado de Derecho. Si bien Facebook qued\u00f3 expuesto con sus malas pr\u00e1cticas no podemos esperar que las empresas o el gobierno nos protejan de todo. Un buen comienzo es entender que pagamos un precio por lo que se ofrece “gratis”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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