{"id":5127,"date":"2015-05-14T05:00:00","date_gmt":"2015-05-14T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/plazajuarez.mx\/index\/index.php\/2015\/05\/14\/50-de-quejas-en-profeco-contra-cfe\/"},"modified":"2015-05-14T05:00:00","modified_gmt":"2015-05-14T05:00:00","slug":"50-de-quejas-en-profeco-contra-cfe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/50-de-quejas-en-profeco-contra-cfe\/","title":{"rendered":"50% de quejas en Profeco, contra CFE"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Prev\u00e9n implementar programa \u201cTripartitas\u201d <!--more--> <\/li>\n<\/ul>\n<p>Debido al elevado n\u00famero de quejas interpuestas en Profeco en contra de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad, que en su conjunto representan el 50 por ciento de todas las que recibe, se planea poner en marcha un programa denominado \u201cTripartitas\u201d, en el cual participan la misma Profeco, la CFE, y el Fideicomiso para el Ahorro de Energ\u00eda (Fide), con el objetivo de visitar los domicilios de los consumidores afectados para verificar el correcto funcionamiento de los medidores instalados y emitir diagn\u00f3sticos energ\u00e9ticos personalizados, que permitir\u00e1n la satisfacci\u00f3n a las reclamaciones presentadas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Lo anterior fue informado por Jorge Arturo Garc\u00eda Tavera, delegado de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en Hidalgo, \u201cnuestro papel es apoyar al consumidor y llevarlos a conciliaci\u00f3n para que primero les aclaren por qu\u00e9 lees est\u00e1n haciendo el cobro y posteriormente si hay alg\u00fan error, pues que les quiten el costo elevado\u201d.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Asimismo, se\u00f1al\u00f3 que en otros estados del pa\u00eds actualmente se est\u00e1 llevando a cabo dicho programa, sin embargo, inform\u00f3 que en la entidad hidalguense sigue en proceso, pero no tardar\u00e1 en operarse.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u201cEste programa va a dejar una situaci\u00f3n muy clara. Nuestra funci\u00f3n no es que la gente no pague, pero pague lo justo el consumo de luz\u201d.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Finalmente, el funcionario destac\u00f3 que ellos sancionan a la CFE cuando violan la norma por los cobros excesivos, \u201cDurante el proceso de conciliaci\u00f3n hay multas que pueden ser de 6, 12 a 18 mil pesos, o ya por un procedimiento por infracciones a la ley depende del monto reclamado, tres veces m\u00e1s\u201d concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prev\u00e9n implementar programa \u201cTripartitas\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":93,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"class_list":["post-5127","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/93"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5127"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5127\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}