En M\u00e9xico abundan los profesionales, pero a\u00fan queda mucho por hacer en la profesionalizaci\u00f3n de las organizaciones<\/p>\n
“A Leonardo Curzio, profesional de la informaci\u00f3n”
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Cuando hablamos de profesionales usualmente hacemos referencia a personas con conocimiento del oficio que desempe\u00f1an, con experiencia acumulada, con uso de un m\u00e9todo y, sobre todo, con capacidad para generar resultados de calidad. Cuando decimos que un cantante, un torero, un futbolista, un carpintero o un comunicador, son profesionales, pensamos en alguien que es capaz de hacer muy bien lo que hace, y no solamente en alguien que vive de su profesi\u00f3n. Incluso los criminalistas reconocen el trabajo de un profesional.
Pero m\u00e1s all\u00e1 del perfil b\u00e1sico de un profesional, existen otros criterios que debemos tomar en cuenta cuando usamos esta categor\u00eda. Dentro de cualquier organizaci\u00f3n, sea p\u00fablica, privada o social, el trabajo profesional es aquel que se apega a los objetivos y fines de la organizaci\u00f3n.
Las buenas y malas decisiones en cualquier organizaci\u00f3n dependen usualmente de sus cuerpos directivos, el secretario, el jefe, el capit\u00e1n o el director. Individuales o colegiadas, las decisiones directivas suelen orientar o desviar a las organizaciones de sus objetivos.
Los profesionales por lo general est\u00e1n debajo de los directivos. Ellos ponen sus habilidades y su apego a los objetivos institucionales. Los directivos dan los golpes de tim\u00f3n. Pero ah\u00ed no acaba la historia. A las habilidades y objetivos se suman valores, que son punto de partida del comportamiento humano, como pueden ser la honestidad, la integridad, la coherencia y el respeto en sentido amplio. En ocasiones los valores personales coinciden con los de la organizaci\u00f3n y sus directivos, el mundo ideal. Cuando existe conflicto de valores, el profesional se encuentra en dificultades, pues la decisi\u00f3n \u00faltima es del jefe o due\u00f1o de la organizaci\u00f3n.
Dicen que el mejor ant\u00eddoto contra los malos pol\u00edticos son las instituciones fuertes. Quienes dan solidez a las instituciones son sus profesionales, quienes tienen el conocimiento, la experiencia y el m\u00e9todo para dar buenos resultados. Mismo es el caso en las organizaciones sociales y privadas. La fortaleza institucional depende de la calidad de su personal y de su eficiencia organizacional.
Para el ciudadano com\u00fan no resulta f\u00e1cil distinguir entre el pol\u00edtico y el servidor p\u00fablico profesional. El primero busca el poder. El segundo se hace cargo de que las instituciones del Estado funcionen, cumplan sus objetivos y aporten al bienestar general. No todos los pol\u00edticos tienen vocaci\u00f3n de servicio p\u00fablico y la mayor parte de los servidores p\u00fablicos profesionales no son pol\u00edticos. Los pol\u00edticos cambian de cargo, de funci\u00f3n y hasta de partido, en funci\u00f3n de su carrera personal. Quienes s\u00f3lo aspiran a ser servidores p\u00fablicos, no tienen otro prop\u00f3sito que hacer una carrera profesional.
En las estructuras verticales, en especial en las que mezclan la pol\u00edtica con el servicio p\u00fablico, la lealtad personal suele tener un peso desproporcionado. Trabajar para complacer al jefe, beneficia al jefe y al que lo hace, pero no a la organizaci\u00f3n. Cuando las directrices se apartan de los objetivos de la organizaci\u00f3n, se pierde la coherencia. Cuando s\u00f3lo busca el inter\u00e9s personal, se pierde la integridad.
Los profesionales forman equipos de trabajo. Los amateurs, clanes de seguidores. En M\u00e9xico abundan los profesionales, pero a\u00fan queda mucho por hacer en la profesionalizaci\u00f3n de las organizaciones, p\u00fablicas y privadas y en los procesos de toma de decisi\u00f3n. Parte esencial de este proceso es el apego de los directivos a los fines y objetivos de la organizaci\u00f3n. En el reciente cap\u00edtulo todos perdemos. Nuestro caf\u00e9 matutino ya no es el mismo sin la compa\u00f1\u00eda de Leonardo, profesional de la informaci\u00f3n.
Correo: lherrera@coppan.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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