DESPACHOS DE COBRANZA
Por ejercer cobranza extrajudicial ilegal<\/p>\n
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Derivado de un cambio en el C\u00f3digo Penal Federal, la cobranza extrajudicial ilegal es tipificada como delito y los despachos de cobranza pueden ser sancionados con privaci\u00f3n de la libertad o multas que ascienden hasta los 300 mil pesos.
Al respecto, Mar\u00eda del Pilar Casta\u00f1eda S\u00e1nchez, subdelegada en Hidalgo de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), puntualiz\u00f3 que esta reforma deriva de las constantes reclamaciones en contra de los Despachos de Cobranza.
\u201cDebido a las reclamaciones y del Redeco (Registro de Despachos de Cobranza) \u00a0que se hizo a trav\u00e9s de Condusef, que son las reclamaciones de cobranza, se ha desprendido que haya un cambio y una reforma en el c\u00f3digo penal federal, estrictamente en el art\u00edculo 284 bis, que tipifica como un delito la cobranza extrajudicial ilegal y ahora se podr\u00e1 sancionar de uno a cuatro a\u00f1os de c\u00e1rcel y multa de 50 a 300 mil pesos\u201d.
Precis\u00f3 que solo cuatro de la causas de reclamaci\u00f3n establecidas por la Redeco pueden ser tipificadas como delito, entre ellas, si el despacho de cobranza amenaza, ofende o intimida.
Asimismo, si env\u00eda documentos que aparenten ser escritos judiciales o se ostenta como representante de alg\u00fan \u00f3rgano jurisdiccional o autoridad; si la gesti\u00f3n de cobranza es con maltrato y ofensa, o utiliza nombre o denominaci\u00f3n que se asemeja a una instituci\u00f3n p\u00fablica.
La subdelegada en Hidalgo apunt\u00f3, que esta reforma sali\u00f3 publicada el pasado 22 de junio en el diario oficial de la federaci\u00f3n y a partir del 23 de junio entr\u00f3 en vigor; de tal manera que la Condusef brindar\u00e1 la asesor\u00eda necesaria a los usuarios que han sido v\u00edctimas de los despachos de cobranza.
\u201cLo que vamos a hacer con los usuarios es darle la asesor\u00eda y la orientaci\u00f3n para poder llevar esto, antes que nada levantar la queja en el Redeco, les pedimos que puedan recabar la documentaci\u00f3n necesaria que hayan dejado en su casa y esperar el tiempo pertinente para que llegue la respuesta de Redeco para sustentar la denuncia\u201d
Finalmente, Casta\u00f1eda S\u00e1nchez \u00a0puntualiz\u00f3 que con esta reforma no se exime la responsabilidad de pagar, \u201ces muy diferente a la cobranza, si tienes una deuda se tiene que pagar, por eso es importante saber que hay una cobranza legal\u201d, remat\u00f3.
De enero a mayo del presente a\u00f1o, el REDECO registr\u00f3 10 mil 642 reclamaciones, las cuales se derivan en 30 mil 502 incidencias reportadas, de \u00e9stas siete mil 524 correspondieron a las cuatro causas tipificadas como delito, es decir, el 24 por ciento.
Los principales despachos de cobranza se\u00f1alados por estas malas pr\u00e1cticas son: Consorcio Jur\u00eddico de Cobranza Especializada, Mu\u00f1oz C. y Asociados S.A de CV, \u00a0Servicios T\u00e9cnicos de Cobranza SA de CV, Recuperaci\u00f3n Crediticia de M\u00e9xico SC .
Mientras que en las instituciones registradas con m\u00e1s reclamaciones: Bancomer, Santander, Banorte, Apoyo Econ\u00f3mico, Banco Azteca. CitiBanamex, entre otras 169 instituciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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