Tula de Allende<\/p>\n
Con el fin de mejorar el servicio, ahorrar tiempo a los usuarios, en el tr\u00e1mite y pago del servicio,\u00a0 la Comisi\u00f3n de Agua Potable de Tula, implement\u00f3 el programa permanente \u201cLa Comisi\u00f3n de Agua en tu Colonia\u201d, donde cada semana, visitar\u00e1n una colonia diferente para atender las dudas e inquietudes.<\/p>\n
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El director del Organismo Operador de Agua de Tula, Salvador Jim\u00e9nez Calzadilla, dijo que los m\u00f3dulos itinerantes, se instalan los d\u00edas jueves y viernes en alguna comunidad de la ciudad, en horario de atenci\u00f3n de 9:00 a 15:00 horas; y generalmente se ubican en las cercan\u00edas a la plaza c\u00edvica de la colonia o en las oficinas delegacionales. <\/p>\n
Asever\u00f3 que a trav\u00e9s de estas mesas de atenci\u00f3n, la Comisi\u00f3n se acerca a los vecinos con el objetivo de mejorar el servicio ya que incluso se podr\u00e1n realizar todos los tr\u00e1mites que antes s\u00f3lo se realizaban en las oficinas centrales: contratos, convenios, actualizaci\u00f3n de datos, verificaciones inmediatas, asesor\u00eda y actualizaci\u00f3n de adeudos.<\/p>\n
\u201cAgradecemos a los usuarios que realizan con puntualidad el pago de su servicio de suministro de agua; no obstante, invitamos a quienes no est\u00e1n al corriente, a acudir a las oficinas o m\u00f3dulos de atenci\u00f3n, para apoyarlos con orientaci\u00f3n adecuada a su problem\u00e1tica\u201d, dijo el funcionario.<\/p>\n
Explic\u00f3 que otra forma, que la comisi\u00f3n ha implementado en el servicio, es el uso de dispositivos electr\u00f3nicos digitales para realizar las lecturas domiciliarias de consumo de agua y lograr al instante la expedici\u00f3n de recibos de cobro; es decir, el personal de la Comisi\u00f3n de Agua cuenta con una tableta digital que se conecta al sistema del organismo operador, luego con la ayuda de un dispositivo electr\u00f3nico de vanguardia se imprime de inmediato el recibo respectivo; anteriormente, primero se realizaba un recorrido para tomar las lecturas y en otra posterior visita, se hac\u00eda entrega de los recibos en las viviendas, explic\u00f3 el director de la Comisi\u00f3n, Salvador Jim\u00e9nez Calzadilla.<\/p>\n
Finalmente, Salvador Jim\u00e9nez calzadilla, explic\u00f3 que adem\u00e1s de agilizar el sistema a trav\u00e9s de una nueva posibilidad de pago a los usuarios de la zona sur del municipio en la Caja de Atenci\u00f3n a Clientes ubicada al interior del Centro Comercial Cruz Azul, donde se reciben los pagos en el horario de la tienda, mediante una comisi\u00f3n de 7 pesos, que comparado con el costo del pasaje a Tula, resulta muy conveniente para el usuario.<\/p>\n
As\u00ed tambi\u00e9n, la Comisi\u00f3n de Agua y Alcantarillado de Tula, est\u00e1 ahora m\u00e1s cerca de ti, ya que pone a disposici\u00f3n una caja de cobro en Centro Comercial Cruz Azul en el \u00e1rea de Atenci\u00f3n a Clientes, todo encaminado a optimizar el servicio.<\/p>\n
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