De su Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en el Desarrollo y provisi\u00f3n del proceso educativo para programas profesionales, por parte de la casa certificadora ABS Quality Evaluations<\/p>\n
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El Instituto Tecnol\u00f3gico Superior del Oriente del Estado de Hidalgo (ITESA), obtuvo la recertificaci\u00f3n de su Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en el Desarrollo y provisi\u00f3n del proceso educativo para programas profesionales, por parte de la casa certificadora ABS Quality Evaluations.<\/p>\n
Para mantener la certificaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en la norma ISO 9001, se realizan auditor\u00edas de seguimiento de manera anual y una auditor\u00eda de recertificaci\u00f3n, cada tres a\u00f1os, para valorar que se cumplan con los procesos y procedimientos implementados en el Tecnol\u00f3gico.<\/p>\n
Personal de la casa certificadora ABS Quality Evaluations, realiz\u00f3 una auditor\u00eda de cinco d\u00edas, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requerimientos de la norma ISO 9001:2008 y el sistema de gesti\u00f3n documentado, as\u00ed como los requerimientos contractuales, legales y regulatorios aplicables, adem\u00e1s de evaluar la efectividad del sistema de gesti\u00f3n para cumplir continuamente los objetivos especificados e identificar \u00e1reas de mejoras potenciales.<\/p>\n
Como parte del proceso de mejora continua se detectaron dos \u00e1reas de oportunidad, mismas que fueron atendidas, estableciendo los planes de acci\u00f3n para eliminar las causas que dieron origen a estos hallazgos.<\/p>\n
Cabe se\u00f1alar, que dependiendo de los hallazgos detectados en la auditor\u00eda externa, se determina o no la continuidad de la certificaci\u00f3n, en el caso del ITESA, una vez que el auditor externo revis\u00f3 y acept\u00f3 los planes de acci\u00f3n, emiti\u00f3 a la casa certificadora la solicitud de la renovaci\u00f3n, motivo por el cual se recibi\u00f3 de manera impresa el certificado del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad.<\/p>\n
De esta manera el Tecnol\u00f3gico ubicado en el municipio de Apan, cumple con su objetivo de calidad, destacando al aprendizaje, como eje que sustenta el actuar institucional, en la conformaci\u00f3n de los perfiles docentes y su trabajo colegiado.<\/p>\n
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