EN MATERIA TUR\u00cdSTICA\u00a0
\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0 Arranca PROTT con conferencia para calidad en el servicio<\/p>\n
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En el Estado de Hidalgo es fundamental la uni\u00f3n de las empresas en el ramo tur\u00edstico con el Gobierno para permitirse estar a la vanguardia en cuanto a la calidad de los servicios y con ello elevar el crecimiento de visitantes a la entidad, coment\u00f3 Salvador Aguilar Rivera, Director General de Capacitaci\u00f3n, Certificaci\u00f3n y asistencia T\u00e9cnica de la Secretar\u00eda de Turismo y Cultura.
Asegur\u00f3 que este binomio tur\u00edstico \u201ces una balanza\u201d que permite el crecimiento y mejora en cuanto al servicio que se ofrece a los turistas, por lo que es necesario integrarse a los cursos de capacitaci\u00f3n y mejora continua que se imparten por parte de la dependencia de gobierno en coordinaci\u00f3n con otras instituciones.
En este caso el Programa de Transferencia Tecnol\u00f3gica (PROTT) del Instituto Polit\u00e9cnico Nacional (IPN) ofreci\u00f3 una conferencia como un pre\u00e1mbulo de las actividades de capacitaci\u00f3n que dar\u00e1n inicio este cuatro de julio en el municipio de Huasca y concluir\u00e1n hasta el 8 de diciembre.
Impartida por el director de la Escuela Superior de Turismo del Polit\u00e9cnico Artemio Becerril, la conferencia titulada \u201cCalidad en el Servicio como Estrategia de Venta\u201d tuvo como finalidad dar a conocer a los empresarios los requerimientos necesarios para un buen trato al cliente, desde su imagen, desempe\u00f1o, conocimientos, hasta sus actitudes y valores.
El Programa, dirigido a los prestadores de servicios tur\u00edsticos de los pueblos m\u00e1gicos adem\u00e1s de Pachuca, Ixmiquilpan y Tulancingo, ha rebasado las expectativas, coment\u00f3 Aguilera Rivera, ya que se ha superado el l\u00edmite de inscripci\u00f3n a los talleres, por lo que tienen pensado integrar a los que han quedado fuera como oyentes.
Cabe recordar que este proyecto del IPN y la SECTUR, tiene un alcance para 1500 personas que podr\u00e1n asistir a los cursos con personal altamente capacitado, por lo que se pretende mejorar la competitividad e incrementar sus ventas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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