El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Hidalgo, pone en marcha la Estrategia Nacional para el Fortalecimiento de la Identidad Institucional y Sindical, buscando la calidad en la atenci\u00f3n a la derechohabiencia, a trav\u00e9s del buen trato, la no discriminaci\u00f3n y la transparencia.<\/p>\n\n\n\n
Esta estrategia tiene la finalidad de proporcionar a los trabajadores los conocimientos necesarios manteniendo actitudes, as\u00ed como valores positivos logrando que personal del instituto en la entidad los integre y dejen huella. <\/p>\n\n\n\n
Al respecto, la titular de la Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n a Quejas y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente, Mariela Valero Mota, dijo: \u201cEl objetivo es promover una nueva cultura institucional y sindical, para fomentar una atenci\u00f3n digna, preservar y respetar los derechos humanos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, a todos los trabajadores se les brindar\u00e1 una capacitaci\u00f3n de dos d\u00edas, mientras que a los de nuevo ingreso se les impartir\u00e1 un curso con duraci\u00f3n de cinco d\u00edas, logrando realizar acciones positivas dentro de la Instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Durante el curso se abordar\u00e1n temas como la Integraci\u00f3n a la Misi\u00f3n Institucional y Sindical, buen trato e impulsar la igualdad de g\u00e9nero, adem\u00e1s de informaci\u00f3n acerca de los derechos humanos, responsabilidades, transparencia, protecci\u00f3n de datos personales; al igual que integridad y \u00e9tica institucional. <\/p>\n\n\n\n
En su oportunidad, el director del Centro de Capacitaci\u00f3n y Calidad, C\u00e9sar Hern\u00e1ndez G\u00f3mez, se\u00f1al\u00f3: \u201cLa principal meta es mejorar la atenci\u00f3n y que todo el personal de las unidades, m\u00e9dicas, administrativas y sociales del IMSS en el estado, est\u00e9 capacitado para brindar un mejor servicio, en donde el Instituto facilite las herramientas necesarias a las y los trabajadores, a trav\u00e9s de un proceso de ense\u00f1anza y aprendizaje\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Mientras que el titular del IMSS en Hidalgo, Jos\u00e9 Luis Aranza Aguilar, precis\u00f3: \u201cSe trabaja d\u00eda a d\u00eda en colaboraci\u00f3n con el SNTSS de manera muy puntual, porque se entiende la importancia de esta estrategia de salvaguardar los principios y derechos de los derechohabientes\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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