Una equivocaci\u00f3n de Liverpool llev\u00f3 a promocionar en el portal de la tienda pantallas de 55 pulgadas a mil 610 pesos o menos de 2 mil pesos, lo que llev\u00f3 a la tienda departamental a cancelar unilateralmente las compras.<\/p>\n\n\n\n
El error estuvo en que se anunciaron pantallas en menos de 2 mil pesos cuando en realidad el valor real de las pantallas es de hasta 60 mil.<\/p>\n\n\n\n
Ante ello, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) recibi\u00f3 hasta hoy jueves al medio d\u00eda 125 solicitudes de conciliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Esta “compra o intento de compra realizados por consumidores a trav\u00e9s del portal de internet o de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil del proveedor Liverpool, respecto de algunos modelos de televisiones” se atender\u00e1n a trav\u00e9s de Conciliaexpr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
La Profeco afirm\u00f3 que revisar\u00e1n que efectivamente se haya concretado la compra, tengan n\u00famero de pedido, y que la transacci\u00f3n de la misma est\u00e9 cancelada por la tienda departamental.<\/p>\n\n\n\n
Se les pedir\u00e1 tambi\u00e9n que tengan “pruebas fehacientes de haber intentado realizar la compra”, como puede ser capturas de pantalla, fotos o v\u00eddeos.<\/p>\n\n\n\n
La Profeco recomend\u00f3 enviar solicitud de conciliaci\u00f3n con las evidencias, a fin de obtener la indemnizaci\u00f3n correspondiente porque:<\/p>\n\n\n\n
“El art\u00edculo 50 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor establece que si el autor de la promoci\u00f3n no cumple su ofrecimiento, el consumidor podr\u00e1 optar por exigir el cumplimiento, aceptar otro bien o servicio equivalente o la rescisi\u00f3n del contrato y, en todo caso, tendr\u00e1 derecho al pago de la diferencia econ\u00f3mica entre el precio al que se ofrezca el bien o servicio objeto de la promoci\u00f3n y su precio normal, sin perjuicio de la bonificaci\u00f3n o compensaci\u00f3n que contempla el art\u00edculo 92 TER de la propia Ley”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Una equivocaci\u00f3n de Liverpool llev\u00f3 a promocionar en el portal de la tienda pantallas de 55 pulgadas a mil 610 pesos o menos de 2 mil pesos, lo que llev\u00f3 a la tienda departamental a cancelar unilateralmente las compras. El error estuvo en que se anunciaron pantallas en menos de 2 mil pesos cuando en […]<\/p>\n","protected":false},"author":81,"featured_media":224992,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,36,2166],"tags":[],"class_list":["post-224990","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacadas","category-nacion","category-viral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/81"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224990"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224990\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/media\/224992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}