Unas 200 mil cuentas de BBVA tendr\u00edan un saldo negativo luego de que el banco comenzar\u00e1 a cobrar los saldos que por error aparecieron a favor de los clientes el pasado 9 de mayo.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con informaci\u00f3n de BBVA, el saldo negativo promedio es de 700 pesos, con lo que se dar\u00e1 hasta 3 meses a los clientes para ponerse al corriente en \u00a0ese saldo, sin penalizaci\u00f3n ni mora, en caso de que hayan utilizado el dinero.<\/p>\n\n\n\n
Ante las afectaciones a los usuarios, BBVA busca compensar a sus clientes y este viernes les ha comunicado que\u00a0el banco pondr\u00e1 a disposici\u00f3n un “apoyo sin costo” para el cliente y en caso de no requerirlo, les ha ofrecido tambi\u00e9n invitarles un caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
“Hace unos d\u00edas hicimos el cargo correspondiente a esas compras, lo que pudo haber provocado que tu cuenta quedara con un saldo negativo. Con el fin de ayudarte, pondremos a tu disposici\u00f3n un apoyo sin costo para ti. Si no lo requieres, perm\u00edtenos al menos invitarte un caf\u00e9”, dijo BBVA.<\/p>\n\n\n\n
Cabe recordar que el pasado 9 de mayo usuarios de BBVA M\u00e9xico reportaron supuestos saldos a favor en sus cuentas, situaci\u00f3n que el banco aclar\u00f3 como un error humano que provoc\u00f3 que disposiciones por operaciones previas fueron mal registradas y aparecieron de nueva cuenta en los saldos de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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