La teor\u00eda de la ventanas rotas proviene de un experimento de psicolog\u00eda social realizado en 1969 (PhillipZimbardo, Universidad de Stanford). El experimento consiste en dejar dos autos id\u00e9nticos abandonados en la calle. Uno en una zona pobre y conflictiva. Otro en una zona rica y tranquila.<\/p>\n
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El auto abandonado en la zona pobre fue desmantelado en pocas horas. El otro, en cambio, se mantuvo intacto. Situaci\u00f3n que, de inicio, lleva a atribuir a la pobreza las causas del delito. El experimento, sin embargo, no finaliz\u00f3 all\u00ed. D\u00edas m\u00e1s tarde los investigadores rompieron el vidrio del auto intacto, lo que desat\u00f3 el mismo proceso: robo, violencia, vandalismo…<\/p>\n
Con ello pudo concluirse que el proceso delictivo no se vincula con la pobreza per se. Tiene que ver con la psicolog\u00eda humana y la manera en que se construyen las relaciones sociales. Entre lo que destacan las repercusiones en torno a nuestros actos. Particularmente la sensaci\u00f3n de ausencia de ley; la noci\u00f3n de que las reglas est\u00e1n para romperse y que todo se vale. Trastoc\u00e1ndose, por ende, las normas m\u00e1s elementales de convivencia social.<\/p>\n
Eso lo podemos ver a cada paso. Hablar por celular mientras se conduce, por ejemplo, es una pr\u00e1ctica com\u00fan. Otras cuestiones menores, en apariencia, son tirar la basura en la calle, en terrenos bald\u00edos o m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras de la mancha urbana. Y qu\u00e9 me dicen de estacionarse en lugar prohibido o en un espacio para discapacitados. Quiz\u00e1 nada pase, incluso, si cruzamos la calle sin respetar el paso peatonal.<\/p>\n
Pero el descuido, la suciedad y el desorden tambi\u00e9n pueden atribuirse a la propia autoridad. Calles sin balizar ni se\u00f1alizar, infestadas de baches. Se\u00f1ales de tr\u00e1nsito colocadas fuera de la norma. Un p\u00e9simo servicio de recolecci\u00f3n de basura. Patrulleros hablando por celular mientras conducen o situados en lugares estrat\u00e9gicos para cazar ciudadanos incautos. Construcci\u00f3n de obras costosas y de p\u00e9sima calidad. Etc\u00e9tera.<\/p>\n
Desde un punto de vista criminol\u00f3gico, la teor\u00eda de las ventanas rotas (James Wilson y George Kelling), concluye que el delito es mayor en las zonas donde el descuido, la suciedad, el desorden y el maltrato son m\u00e1s evidentes. As\u00ed, cuando se cometen peque\u00f1as faltas y \u00e9stas no se sancionan, se da lugar a las faltas mayores. Luego vienen los delitos, de menores a graves.<\/p>\n
No debe sorprendernos por tanto el grado de impunidad que se percibe en nuestro pa\u00eds. El caso m\u00e1s sonado actualmente es el de los presuntos violadores de una adolescente en Veracruz. Todos ellos provenientes de familias pudientes con supuestos v\u00ednculos con miembros de la clase pol\u00edtica veracruzana.<\/p>\n
\u201cLa ley se puede violar y nadie dice nada, porque todos coadyuvamos a la cultura de la impunidad, por eso necesitamos que aqu\u00ed en verdad se aplique la ley para que cambiemos\u201d, se\u00f1al\u00f3 en alguna entrevista Carolina Viggiano. Pero no es as\u00ed. Son muchas las personas que levantan la voz y se movilizan. Que ponen el dedo en la llaga, corriendo el riesgo de ser por ello perseguidas. En M\u00e9xico cada vez son m\u00e1s las ventanas rotas. Un problema de fondo es que muchas instituciones no est\u00e1n haciendo la tarea que les corresponde.<\/p>\n
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