{"id":183982,"date":"2021-09-27T08:10:49","date_gmt":"2021-09-27T13:10:49","guid":{"rendered":"https:\/\/plazajuarez.mx\/?p=183982"},"modified":"2021-09-27T08:10:58","modified_gmt":"2021-09-27T13:10:58","slug":"el-mercadologo-29","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/el-mercadologo-29\/","title":{"rendered":"El Mercad\u00f3logo"},"content":{"rendered":"\n

De necesidades y deseos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hace unos d\u00edas, una conocida marca de tel\u00e9fonos celulares, \u00abla de la manzanita\u00bb, lanz\u00f3 al mercado su nuevo modelo. Inmediatamente, las redes sociales se dividieron en dos grupos: uno, bastante numeroso, de gente dispuesta a pasar la noche en la fila, esperando a que abrieran la tienda, para ser de los primeros en poder obtener dicho producto. El segundo, m\u00e1s numeroso a\u00fan, de personas que emitieron diversas y variadas cr\u00edticas hacia el primer grupo.<\/p>\n\n\n\n

Cuando ocurren este tipo de lanzamientos, las cr\u00edticas suelen ir encaminadas en parte hacia la mercadotecnia, como si fuera la culpable de todo el fen\u00f3meno. No negaremos que, en parte, tienen raz\u00f3n, pero no por los motivos que suelen aducir. Ninguna campa\u00f1a de mercadotecnia por s\u00ed misma, contrario a lo que la gente piensa, es capaz de generar reacciones de ese tipo.<\/p>\n\n\n\n

Para encontrar una explicaci\u00f3n a estos fen\u00f3menos hay que remitirse a 1943, a\u00f1o en el que Abraham Maslow public\u00f3 su libro \u00abA Theory of Human Motivation<\/em>\u00bb, en el que desarroll\u00f3 su ya famosa \u00abjerarqu\u00eda de las necesidades humanas\u00bb, conocida com\u00fanmente como \u00abpir\u00e1mide de Maslow\u00bb. Como su nombre indica, este autor estadounidense intent\u00f3 explicar, a trav\u00e9s de un diagrama en forma de pir\u00e1mide, c\u00f3mo funcionan las necesidades humanas.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan esta teor\u00eda, dichas necesidades deben satisfacerse partiendo desde la base de la pir\u00e1mide, y una vez cubiertas, se accede a niveles superiores. En el primer nivel encontramos las necesidades b\u00e1sicas o fisiol\u00f3gicas: respirar, hidratarse, dormir, evitar el dolor, mantener la temperatura corporal a trav\u00e9s de vestimenta o de un ambiente c\u00e1lido o fr\u00edo, las relaciones sexuales y eliminar los desechos corporales. Todas estas hacen referencia a la supervivencia.<\/p>\n\n\n\n

El segundo nivel est\u00e1 formado por las necesidades de seguridad y protecci\u00f3n: seguridad f\u00edsica y de salud, necesidad de vivienda y necesidad de seguridad de recursos, que hace referencia al transporte, solvencia econ\u00f3mica, etc. Posteriormente vienen las necesidades sociales o de afiliaci\u00f3n, donde encontramos la aceptaci\u00f3n social y la funci\u00f3n de relaci\u00f3n, refiri\u00e9ndose tanto a la pareja como a las amistades y la familia.<\/p>\n\n\n\n

Subiendo en la estructura, en el siguiente nivel se localizan las necesidades de estima o reconocimiento, las cuales se dividen en estima alta (confianza, logros, independencia, libertad) y estima baja (necesidad de atenci\u00f3n, aprecio, reconocimiento, dignidad, fama). Por \u00faltimo, en lo alto de la pir\u00e1mide se localiza la autorrealizaci\u00f3n. Aunque es cierto que en la teor\u00eda desarrollada no se puede subir de nivel hasta no satisfacer las necesidades previas, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que no tienen que estar plenamente cubiertas: basta con que lo est\u00e9n de una cierta forma.<\/p>\n\n\n\n

Volviendo al ejemplo con el que comenzaba esta columna, las personas que est\u00e1n dispuestas a esperar horas en largas filas hasta poder adquirir el producto reci\u00e9n estrenado, no lo hacen por una necesidad de comunicaci\u00f3n, ya que seguramente cuenten con un modelo antiguo de la misma marca que cumple esas funciones. En realidad, la necesidad que est\u00e1n intentando cubrir es la de aceptaci\u00f3n social y pertenencia: poseer dicho tel\u00e9fono les hace ser parte de un grupo \u00abexclusivo\u00bb, del que no todo el mundo es parte.<\/p>\n\n\n\n

Es verdad que la marca en cuesti\u00f3n ha conseguido situar su producto como s\u00edmbolo de pertenencia a ese grupo, de modo que cada vez que lanza un modelo nuevo, los integrantes tienen que poseerlo para demostrar que son aceptados. Pero criticar a los que quieren ser parte de ese grupo, sin ver que, de una forma u otra todos hacemos cosas o adquirimos algunos productos para ser aceptados socialmente, resulta un poco falto de autocr\u00edtica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De necesidades y deseos Hace unos d\u00edas, una conocida marca de tel\u00e9fonos celulares, \u00abla de la manzanita\u00bb, lanz\u00f3 al mercado su nuevo modelo. Inmediatamente, las redes sociales se dividieron en dos grupos: uno, bastante numeroso, de gente dispuesta a pasar la noche en la fila, esperando a que abrieran la tienda, para ser de los […]<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":182947,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42,2153],"tags":[],"class_list":["post-183982","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuestrapalabra","category-oscar-espinosa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=183982"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183982\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/media\/182947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=183982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=183982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=183982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}