{"id":179382,"date":"2021-08-27T21:32:33","date_gmt":"2021-08-28T02:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/plazajuarez.mx\/?p=179382"},"modified":"2021-08-27T21:32:48","modified_gmt":"2021-08-28T02:32:48","slug":"personal-calificado-y-capacitado-para-atencion-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/plazajuarez.mx\/historico\/personal-calificado-y-capacitado-para-atencion-de-calidad\/","title":{"rendered":"Personal calificado y capacitado para atenci\u00f3n de calidad"},"content":{"rendered":"\n<p>En entrevista para el programa \u201cAl Aire\u201d del Sistema de Radio y Televisi\u00f3n de Hidalgo refiri\u00f3 que \u00e9ste proyecto busca concentrar las fortalezas institucionales y realizar trabajo interinstitucional para reaccionar de manera oportuna al llamado de los hidalguenses.<\/p>\n\n\n\n<p>Dijo \u201ctiene un buen posicionamiento social, se administra el n\u00famero de emergencias 911, tenemos operadores calificados las 24 horas del d\u00eda para recibir y canalizar las llamadas a las autoridades correspondientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El coordinador general del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, C\u00f3mputo, Coordinaci\u00f3n e Inteligencia de Hidalgo (C5i), Ricardo Reyes Monzalvo asegur\u00f3 que el centro est\u00e1 integrado por personal altamente calificado y capacitado.<\/p>\n\n\n\n<p>Agreg\u00f3 \u201ctenemos capital humano capacitado, es parte de lo que fuimos a hacer a Estados Unidos, tenemos la posibilidad de contar con un reconocimiento internacional por el trabajo coordinado entre el Instituto de Formaci\u00f3n Profesional, la Agencia de Seguridad y el C5i para entregar un servicio con eficacia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Reyes Monzalvo precis\u00f3 que el centro cuenta con \u00e1reas torales: entre ellas el an\u00e1lisis videogr\u00e1fico y video vigilancia, que permiten, entre muchas otras situaciones, atender las solicitudes de autoridades, principalmente la Procuradur\u00eda General de Justicia del EStado de Hidalgo, \u201cen estos dos primeros a\u00f1os, hemos entregado m\u00e1s de 10 millones de horas de videograbaci\u00f3n para integrar carpetas de investigaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo precis\u00f3 en el informe de an\u00e1lisis \u201ccon el antes, durante y despu\u00e9s de lo sucedido en cada evento, lo que hace la diferencia con otros centros, cada a\u00f1o APCO (organizaci\u00f3n internacional) nos invit\u00f3 para objeto del reconocimiento se entreg\u00f3 a seis estados de la rep\u00fablica que cumplen con est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>En tanto detall\u00f3 que en el C5i desempe\u00f1an labores 300 personas, en igualdad de n\u00famero de hombres y mujeres; cerca de mil 250 a mil 500 llamadas reales son recibas todos los d\u00edas, \u201csiempre hay alguna persona que necesita de atenci\u00f3n m\u00e9dica, de protecci\u00f3n civil o seguridad, canalizamos el incidente a las corporaciones y \u00e9stas tienen un par\u00e1metro para atender, tenemos la obligaci\u00f3n preguntar el qu\u00e9 , qui\u00e9n y d\u00f3nde de los hechos en 90 segundos, es algo que nos distingue para obtener el reconocimiento\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente Reyes Monzalvo precis\u00f3 \u201cel personal no conforme con la certificacion en el ambito institucional, casi concluyen el proceso para certificar competencias laborales, somos el primer centro a nivel nacional como operadores multifuncionales con labores de videovigilancia, an\u00e1lisis videogr\u00e1fico e informes de an\u00e1lisis que vendr\u00e1 a enriquecer el trabajo en lo individual y colectiuvo y en benefico de los usuarios que son los ciudadanos hidalguenses\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En entrevista para el programa \u201cAl Aire\u201d del Sistema de Radio y Televisi\u00f3n de Hidalgo refiri\u00f3 que \u00e9ste proyecto busca concentrar las fortalezas institucionales y realizar trabajo interinstitucional para reaccionar de manera oportuna al llamado de los hidalguenses. 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